中国银行韶关消费金融个金综合辅助，综合客服外包项目采购公告
- 2025-12-28
项目名称: 中国银行韶关消费金融个金综合辅助，综合客服外包项目采购公告
招标公司: 中国银行股份有限公司韶关分行
采购标的物: 消费金融个金综合辅助、综合客服外包项目
项目地区：广东 韶关
公告内容：
一、招标条件
本中国银行韶关消费金融个金综合辅助,综合客服外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金0万元，招标人为中国银行股份有限公司韶关分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模评选一家供应商为中国银行韶关分行提供消费金融个金综合辅助、综合客服支持服务，本项目需7名服务人员，服务截止日为2025年10月7日。服务内容包括个人贷款资
料递送、电子化、资料录入、整理、归档、辅助营销、通知回访等外呼、以及相关运营操作
等服务支持。
范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的;
(001)中国银行韶关消费金融个金综合辅助，综合客服外包项目;
三、投标人资格要求
(001中国银行韶关消费金融个金综合辅助、综合客服外包项目)的投标人资格能力要求:
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、近3年(2021年1月1日至递交投标文件截止日(含))，投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上(含)的罚款等行政处罚。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、供应商有下列情形之一的，不得参加我行采购活动(法律、行政法规等另有规定的除外):(1)被宣告破产的:
(2)被“信用中国”网站(***)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的。
7、截至递交响应文件截止日(含)，未处于我行供应商不良行为禁止准入处罚期内。
8、未受到联合国、中国或其他采购人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制，
9、不接受联合体参加。
10、不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。
11、朱经我行书面同意，不得将本项目以任何方式进行分包。
12、供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商，对于存在关联关系的不同供应商。不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购,关联关系企业包含以下情况之
(1)与本单位的单位负责人(含法定代表人)为同一人的其他单位:
(2)与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，母公司与全资子公司或由其控股的子公司。
13、供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应商,我行保留不接受其参与本项目的权利:
(1)供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东，实际控制人或拟派项目团队人员曾经与中国银行广东省分行(含销属分支机构)存在劳动关系。
(2)供应商的法定代表人、董事、盆事、主要控胶股东、实际制人或拟派项目团队人员与中国银行广东省分行高级经理及以上人员(含行长助理)、采购相关部门(中国银行韶关分行财务管理部、消费金融中心，银行卡中心)管理层成员或利益关联人员有夫妻、亲属关
一系。
本项目不允许联合体投标，
四、招标文件的获取
获取时间:从2024年09月28日09时00分到2024年10月11日17时00分获取方式:邮件发送
五、投标文件的递交
递交截止时间:2024年10月18日09时30分
递交方式韶解放38号中国银行韶关分行综合管理邢会议室1208室纸质文件通交
六、开标时间及地点
开标时间:2024年10月18日10时00分
开标地点:韶关市解放路38号中国银行韶关分行综合管理部会议室1208室
七、其他
(一)对外公告果道中国招标投标公共服务平台，我行仅委托中国招标投标公共服务平台发布本项目采购告,未委托其他机构及媒体发布采购公告。
(二)报名时间2024年9月27日起至2024年10月11日上午9时至12时，下午3时至5时，节假日除外。
(三)报名方式:供应商在有效报名期内,加盖公章的营业执照，经法定代表人/负责人签章并加盖公章的《授权委托书》扫描件一并发送至我行联系箱，权委托书》电子版百度网盘下载地址 *** 提取码:***
(四)报名费用:免费。
(五)我行拒绝接受以下报名资料:
1、在报名截止时间后提交的报名资料:
2、不满足报名需提交资料要求的报名资料:
3、以邮寄、传真等不按我要求形式提交的报名资料:
4、同一供应商重复提交的报名资料:
5、虚假的报名资料，
(六)采购文件获取我行将在收到供应商的报名资料后及时向已报名供应商发出采购文件电子版(发往供应商报名时提供的被授权人电子邮箱)，获取从我行联系邮箱发出的本采购邀请文件的单位才能成为本次项目的受邀方,采购方有权拒绝接受非受邀方所递交的应答文件，
(七)通交应答文件受邀方应在应答文件递交截止时间前，将密封的应答文件送达指定地点，并通交至本项目联系人，采购方概不接受邮递、快递、电报、电、传真、电子邮件形式的应答文件以及未按要求密封或逾期送达的应答文件，但采购方有权根据实际的需要再定提交方案的截止时间。
(八)谈判会议:2024年10月18日上午10:00.韶关市解放路38号中国银行韶关分行综合管理部会议室1208室,采购方将根据受邀方通交应答文件的先后顺序确定具体谈判时间，与供应商逐一进行谈判，受邀方应委派在应答文件中《授权委托证明书》所裁明的授权委托人或法定代表人出席谈判会议，若受邀方临时更改谈判代表，该谈判代表应携带最新的《授权委托书》原件出席谈判会议。
（九 ）根据实际情况的需要，采购方有权变更应答文件提交截止的时间及谈判的时间，变更通知的告知地址以受邀方在报名时填写的联系邮箱为准。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中国银行韶关分行驻行纪检组。
招标人信息： 招标单位： 中国银行股份有限公司韶关分行 地址：韶关市解放路38号 中国银行股份韶关分行财务管理部 联系人：苏经理 电话：后台私信获取！
