关于湛江市社会保障卡合作银行服务质量综合评价结果的公告
- 2025-12-07
项目名称: 关于湛江市社会保障卡合作银行服务质量综合评价结果的公告
招标公司: 湛江市人力资源和社会保障局
项目地区：广东 湛江
根据《湛江市第三代社会保障卡发行应用工作方案》（湛人社〔2021〕2号），我局对湛江市社会保障卡合作银行开展服务质量综合评价，主要涵盖组织保障、发行管理、业务经办、应用拓展、宣传推广五个方面，形成湛江市社会保障卡合作银行服务质量综合评价结果。现将结果公告如下:
合作银行
评价结果
中国工商银行股份有限公司湛江分行
良
广发银行股份有限公司湛江分行
良
中国建设银行股份有限公司湛江市分行
良
中国农业银行股份有限公司湛江分行
良
中国邮政储蓄银行股份有限公司湛江市分行
良
广东南粤银行股份有限公司
合格
湛江农村商业银行股份有限公司
合格
中国银行股份有限公司湛江分行
不合格
中国光大银行股份有限公司湛江分行
不合格
备注：服务质量综合评价满分为100分，等级划分为优、良、合格、不合格四级。其中，80（含）～100分为优；70（含）～80分为良；60（含）～70分为合格；低于60分或者不满足否决项的，为不合格。评价结果为“不合格”的合作银行可在2个月内开展整改，完成整改后根据整改情况重新评定。
湛江市人力资源和社会保障局
2025年12月5日
