广东省政务服务和数据管理局2025年05月至2025年09月政府采购意向-省“粤省心”政务服务便民热线平台升级及运营运维（2025年）项目

项目名称: 广东省政务服务和数据管理局2025年05月至2025年09月政府采购意向-省“粤省心”政务服务便民热线平台升级及运营运维（2025年）项目

招标公司: 广东省政务服务和数据管理局

采购标的物: 政务服务便民热线平台升级及运营运维

项目地区：广东

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省“粤省心”政务服务便民热线平台升级及运营运维（2025年）项目

项目所在采购意向： 广东省政务服务和数据管理局2025年05月至2025年09月政府采购意向

采购单位： 广东省政务服务和数据管理局

采购项目名称： 省“粤省心”政务服务便民热线平台升级及运营运维（2025年）项目

预算金额： 4058.180000万元(人民币)

采购品目：

采购需求概况：

标的名称:省“粤省心”政务服务便民热线平台升级及运营运维（2025年）项目 标的数量:1 主要功能或目标:主要功能或目标：全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实省委、省政府决策部署，围绕“粤省心”政务服务便民热线平台“总客服”“总枢纽”“总参谋”的定位，升级优化“粤省心”政务服务便民热线平台，并持续开展客服坐席运营服务、数据处理运营服务，有效承担发挥“一网统管”协同联动中心作用，加强省市两级12345 热线协同联动，推进平台数智化转型，将粤省心12345 热线打造成为“纵向一体联动、横向协同共治、智慧便捷高效”的2.0 升级版，进一步提升惠企便民服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，推进政府治理体系和治理能力现代化。 需满足的要求:需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。

预计采购时间： 2025-09

备注：

采购意向公开信息仅作为潜在供应商了解我局2025年采购安排概况的参考，不具备法律效益，实际采购项目内容、预算金额和执行时间以我局最终发布的采购公告和采购文件为准。

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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